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設(shè)計(jì)大賽
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中秋國(guó)慶已過(guò),不少裝企店面銷(xiāo)售存在4大痛點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2020-10-15 14:18:11 瀏覽數(shù):
2236

金九銀十,眾多裝修公司舉辦盛況空前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有些裝企取得了驚人的戰(zhàn)績(jī),與羅亞整裝合作的不少中大型裝企邀約進(jìn)店率高,活動(dòng)當(dāng)日收獲定金也刷新紀(jì)錄,取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在如今整個(gè)大家居行業(yè)風(fēng)云變幻之際,少數(shù)裝企能逆流而上,創(chuàng)下不錯(cuò)業(yè)績(jī),并非運(yùn)氣使然,而是與積極轉(zhuǎn)型做整裝,從前期策劃到后期執(zhí)行督導(dǎo),全程讓整裝品牌為之賦能的過(guò)程密不可分。

很多裝企亮眼的成績(jī)并非與生俱來(lái),在完成逆襲和轉(zhuǎn)型之前,多數(shù)裝企也曾被門(mén)店銷(xiāo)售額及客流量等問(wèn)題困擾,在此總結(jié)4個(gè)普遍存在的痛點(diǎn)。

1、客戶進(jìn)店無(wú)方案

大多數(shù)裝修公司,在市場(chǎng)銷(xiāo)售人員收取定金與設(shè)計(jì)師出圖這兩個(gè)環(huán)節(jié)之間存在一定程度的脫節(jié),導(dǎo)致了銷(xiāo)售人員判定客戶以及客戶進(jìn)店無(wú)方案無(wú)效益產(chǎn)生等問(wèn)題,拉長(zhǎng)了成交周期,客戶粘性也因?yàn)槿鄙僭O(shè)計(jì)方案而降低。

2、無(wú)集中進(jìn)店

沒(méi)有形成集中邀約集中進(jìn)店的習(xí)慣,導(dǎo)致客戶零散到店,無(wú)法形成活動(dòng)促銷(xiāo)的人氣爆棚氛圍。

3、大單成交率偏低

有些實(shí)力雄厚的中大型裝企,對(duì)品牌及活動(dòng)的宣傳力度很大,所以邀約量比較可觀,但因?yàn)樯鲜龅脑O(shè)計(jì)環(huán)節(jié)及進(jìn)店策略存在不合理之處,導(dǎo)致大量邀約客戶進(jìn)店后沒(méi)有交款的沖動(dòng),做好的準(zhǔn)備付之東流,前期的工作和投入都打了水漂。

4、活動(dòng)以定金為主,不敢收大款

由于店面的種種問(wèn)題,導(dǎo)致大多數(shù)活動(dòng)都是以小額收定為主,團(tuán)隊(duì)意識(shí)產(chǎn)生了偏差,認(rèn)為客戶成交難度大。

針對(duì)以上4大痛點(diǎn)問(wèn)題,專為大中型裝修公司提供定制家居產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)的羅亞整裝,分享一系列工作建議,希望能夠幫助裝企成功轉(zhuǎn)型做整裝。

首先,對(duì)于“大單成交率偏低”、“客戶沒(méi)有集中進(jìn)店”的問(wèn)題,裝企可設(shè)置VIP特權(quán)卡等引流活動(dòng),此舉可收到立竿見(jiàn)影的效果,可保證持卡會(huì)員的進(jìn)店成交率變高。

其次,針對(duì)“不敢收大款”的問(wèn)題,可精心打造總裁簽售環(huán)節(jié),讓高層親臨現(xiàn)場(chǎng),親自主持總裁簽售環(huán)節(jié),依托整裝品牌的強(qiáng)大公信力,充分展現(xiàn)本次活動(dòng)的規(guī)模與誠(chéng)意,可帶動(dòng)大量客戶付款成交,通過(guò)限時(shí)簽售、返現(xiàn)、即時(shí)生效抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式,在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍,有力地促成了客戶的大額定金交付。

除了出謀劃策外,在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,為了確保每一步的有效落地,裝企還可要求與之合作的整裝品牌進(jìn)行全程跟進(jìn)及賦能,具體內(nèi)容如下。

在前期準(zhǔn)備中,要做好“目標(biāo)明確、做好獎(jiǎng)罰、蓄客充足”三大要求,達(dá)到鼓舞士氣、事事落實(shí)、集中爆破收大款的目的。

在活動(dòng)過(guò)程中,做到“三確保”,即“確保已量尺客戶效果圖100%完成、確保售卡任務(wù)落實(shí)到個(gè)人、確保高效執(zhí)行力與極強(qiáng)配合度”,結(jié)合良好的前期準(zhǔn)備,幫助裝企團(tuán)隊(duì)成員建立起“不怕沒(méi)設(shè)計(jì)、不怕沒(méi)客戶、不怕收大款”的“三不怕”心態(tài),為活動(dòng)的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外,為確?;顒?dòng)順利取得預(yù)想效果,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,包括每日定期召開(kāi)會(huì)議,通過(guò)部門(mén)匯報(bào)跟進(jìn)活動(dòng)落實(shí)情況,以保障信息的互聯(lián)互通,最終使所有活動(dòng)環(huán)節(jié)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人。當(dāng)?shù)陜?nèi)活動(dòng)推進(jìn)遇到瓶頸時(shí),幫助團(tuán)隊(duì)找出問(wèn)題,提供解決方法,并作為溝通的橋梁,充分提升全體凝聚力,打造出一支極富戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

通過(guò)整裝品牌的“賦能”,包括設(shè)計(jì)賦能、營(yíng)銷(xiāo)賦能、補(bǔ)貼賦能等,裝修公司能實(shí)現(xiàn)蛻變,完成現(xiàn)象級(jí)的轉(zhuǎn)變,從“只收小定”變?yōu)?ldquo;只收大款”,從“萬(wàn)元蛋沒(méi)人砸”變?yōu)?ldquo;萬(wàn)元蛋不夠砸”,從“我請(qǐng)客戶來(lái)交款”變?yōu)?ldquo;客戶請(qǐng)我?guī)徒豢?rdquo;,最終取得火爆的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

金九銀十,眾多裝修公司舉辦盛況空前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有些裝企取得了驚人的戰(zhàn)績(jī),與羅亞整裝合作的不少中大型裝企邀約進(jìn)店率高,活動(dòng)當(dāng)日收獲定金也刷新紀(jì)錄,取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在如今整個(gè)大家居行業(yè)風(fēng)云變幻之際,少數(shù)裝企能逆流而上,創(chuàng)下不錯(cuò)業(yè)績(jī),并非運(yùn)氣使然,而是與積極轉(zhuǎn)型做整裝,從前期策劃到后期執(zhí)行督導(dǎo),全程讓整裝品牌為之賦能的過(guò)程密不可分。

很多裝企亮眼的成績(jī)并非與生俱來(lái),在完成逆襲和轉(zhuǎn)型之前,多數(shù)裝企也曾被門(mén)店銷(xiāo)售額及客流量等問(wèn)題困擾,在此總結(jié)4個(gè)普遍存在的痛點(diǎn)。

1、客戶進(jìn)店無(wú)方案

大多數(shù)裝修公司,在市場(chǎng)銷(xiāo)售人員收取定金與設(shè)計(jì)師出圖這兩個(gè)環(huán)節(jié)之間存在一定程度的脫節(jié),導(dǎo)致了銷(xiāo)售人員判定客戶以及客戶進(jìn)店無(wú)方案無(wú)效益產(chǎn)生等問(wèn)題,拉長(zhǎng)了成交周期,客戶粘性也因?yàn)槿鄙僭O(shè)計(jì)方案而降低。

2、無(wú)集中進(jìn)店

沒(méi)有形成集中邀約集中進(jìn)店的習(xí)慣,導(dǎo)致客戶零散到店,無(wú)法形成活動(dòng)促銷(xiāo)的人氣爆棚氛圍。

3、大單成交率偏低

有些實(shí)力雄厚的中大型裝企,對(duì)品牌及活動(dòng)的宣傳力度很大,所以邀約量比較可觀,但因?yàn)樯鲜龅脑O(shè)計(jì)環(huán)節(jié)及進(jìn)店策略存在不合理之處,導(dǎo)致大量邀約客戶進(jìn)店后沒(méi)有交款的沖動(dòng),做好的準(zhǔn)備付之東流,前期的工作和投入都打了水漂。

4、活動(dòng)以定金為主,不敢收大款

由于店面的種種問(wèn)題,導(dǎo)致大多數(shù)活動(dòng)都是以小額收定為主,團(tuán)隊(duì)意識(shí)產(chǎn)生了偏差,認(rèn)為客戶成交難度大。

針對(duì)以上4大痛點(diǎn)問(wèn)題,專為大中型裝修公司提供定制家居產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)的羅亞整裝,分享一系列工作建議,希望能夠幫助裝企成功轉(zhuǎn)型做整裝。

首先,對(duì)于“大單成交率偏低”、“客戶沒(méi)有集中進(jìn)店”的問(wèn)題,裝企可設(shè)置VIP特權(quán)卡等引流活動(dòng),此舉可收到立竿見(jiàn)影的效果,可保證持卡會(huì)員的進(jìn)店成交率變高。

其次,針對(duì)“不敢收大款”的問(wèn)題,可精心打造總裁簽售環(huán)節(jié),讓高層親臨現(xiàn)場(chǎng),親自主持總裁簽售環(huán)節(jié),依托整裝品牌的強(qiáng)大公信力,充分展現(xiàn)本次活動(dòng)的規(guī)模與誠(chéng)意,可帶動(dòng)大量客戶付款成交,通過(guò)限時(shí)簽售、返現(xiàn)、即時(shí)生效抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式,在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍,有力地促成了客戶的大額定金交付。

除了出謀劃策外,在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,為了確保每一步的有效落地,裝企還可要求與之合作的整裝品牌進(jìn)行全程跟進(jìn)及賦能,具體內(nèi)容如下。

在前期準(zhǔn)備中,要做好“目標(biāo)明確、做好獎(jiǎng)罰、蓄客充足”三大要求,達(dá)到鼓舞士氣、事事落實(shí)、集中爆破收大款的目的。

在活動(dòng)過(guò)程中,做到“三確保”,即“確保已量尺客戶效果圖100%完成、確保售卡任務(wù)落實(shí)到個(gè)人、確保高效執(zhí)行力與極強(qiáng)配合度”,結(jié)合良好的前期準(zhǔn)備,幫助裝企團(tuán)隊(duì)成員建立起“不怕沒(méi)設(shè)計(jì)、不怕沒(méi)客戶、不怕收大款”的“三不怕”心態(tài),為活動(dòng)的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外,為確?;顒?dòng)順利取得預(yù)想效果,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,包括每日定期召開(kāi)會(huì)議,通過(guò)部門(mén)匯報(bào)跟進(jìn)活動(dòng)落實(shí)情況,以保障信息的互聯(lián)互通,最終使所有活動(dòng)環(huán)節(jié)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人。當(dāng)?shù)陜?nèi)活動(dòng)推進(jìn)遇到瓶頸時(shí),幫助團(tuán)隊(duì)找出問(wèn)題,提供解決方法,并作為溝通的橋梁,充分提升全體凝聚力,打造出一支極富戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

通過(guò)整裝品牌的“賦能”,包括設(shè)計(jì)賦能、營(yíng)銷(xiāo)賦能、補(bǔ)貼賦能等,裝修公司能實(shí)現(xiàn)蛻變,完成現(xiàn)象級(jí)的轉(zhuǎn)變,從“只收小定”變?yōu)?ldquo;只收大款”,從“萬(wàn)元蛋沒(méi)人砸”變?yōu)?ldquo;萬(wàn)元蛋不夠砸”,從“我請(qǐng)客戶來(lái)交款”變?yōu)?ldquo;客戶請(qǐng)我?guī)徒豢?rdquo;,最終取得火爆的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

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